যুক্তরাষ্ট্রে ক্যালিফোর্নিয়ার এক দম্পতি তাদের ১৬ বছর বয়সী ছেলের আত্মহত্যার জন্য কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা চ্যাটবট চ্যাটজিপিটিকে দায়ী করে ওপেনএআই ও এর প্রধান নির্বাহী স্যাম অল্টম্যানের বিরুদ্ধে মামলা করেছেন। মামলার অভিযোগে বলা হয়, কিশোর অ্যাডাম রেইন কয়েক মাস ধরে চ্যাটজিপিটির সঙ্গে আত্মহত্যা নিয়ে আলোচনা করছিল। এ সময় চ্যাটবট তার চিন্তাকে স্বীকৃতি দিয়ে বিভিন্ন প্রাণঘাতী পদ্ধতির বিস্তারিত জানায়। এমনকি মদের বোতল লুকিয়ে আনা ও ব্যর্থ প্রচেষ্টা ঢেকে রাখার কৌশলও শেখায়।
অভিযোগে আরও উল্লেখ করা হয়েছে, চ্যাটজিপিটি কিশোরকে আত্মহত্যার নোট লেখার প্রস্তাব দেয়। শেষ পর্যন্ত গত ১১ এপ্রিল অ্যাডাম আত্মহত্যা করে।
রেইন পরিবারের দাবি, ওপেনএআই জানত দীর্ঘ কথোপকথনে নিরাপত্তা দুর্বল হয়ে যেতে পারে। তবুও মুনাফার লোভে জিপিটি-৪ও (GPT-4o) চালু করে, যা কোম্পানির বাজারমূল্য কয়েকগুণ বাড়ালেও তাদের সন্তানের জীবন কেড়ে নিয়েছে। পরিবারটি মামলায় ক্ষতিপূরণসহ বয়স যাচাই, অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ ও আত্মহত্যা-সংক্রান্ত প্রশ্ন প্রত্যাখ্যান বাধ্যতামূলক করার দাবি জানিয়েছে।
এদিকে ওপেনএআই এক বিবৃতিতে কিশোরের মৃত্যুর ঘটনায় দুঃখ প্রকাশ করেছে। প্রতিষ্ঠানটি জানিয়েছে, সাধারণত চ্যাটজিপিটি ব্যবহারকারীদের সংকট মোকাবিলা হেল্পলাইনে পাঠায়, তবে দীর্ঘ আলোচনায় এই সুরক্ষা দুর্বল হয়ে যেতে পারে। ভবিষ্যতে অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ, সরাসরি সহায়তা ও বিশেষজ্ঞ সংযোগ নিশ্চিত করার পরিকল্পনা করছে প্রতিষ্ঠানটি।